Conditions générales (CG)

1. Champ d’application

Ces conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne pour des produits numériques.
En achetant dans notre boutique, vous acceptez ces conditions.

2. Produits et offres

Nous proposons exclusivement des produits numériques sous forme de patrons de crochet (fichiers PDF).
Aucun produit physique n’est expédié.

Après l’achat, vous recevrez un accès immédiat au téléchargement.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée.
Le paiement s’effectue via les méthodes proposées dans la boutique.

4. Livraison

La livraison est fournie exclusivement sous forme numérique.
Après paiement réussi, les fichiers seront disponibles en téléchargement immédiat.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des problèmes techniques indépendants de notre volonté.

5. Droits d’utilisation

Tout le contenu proposé est protégé par le droit d’auteur.

Avec votre achat, vous recevez une licence personnelle et non transférable pour utiliser le patron à des fins personnelles uniquement.

👉 Il est interdit de :

• partager, distribuer ou revendre les fichiers

• copier ou reproduire les patrons

• redistribuer commercialement le contenu

6. Remboursements

Étant donné qu’il s’agit de produits numériques, les remboursements sont généralement exclus.

Des exceptions peuvent être précisées dans notre politique de remboursement.

7. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour :

• les erreurs dans l’application des instructions

• les résultats individuels des produits finis

• les dommages causés par une utilisation inappropriée

8. Protection des données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre politique de confidentialité.

9. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.
La version en vigueur au moment de l’achat s’appliquera.

10. Contact

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous sommes heureux de vous aider.